서비스 취소. DriveHQ 클라우드 IT 서비스 지원 포럼

Jeffocal
(2게시물)

서비스 취소

Drivehq 구독을 취소해서 더 이상 요금이 청구되지 않도록 하는 방법을 알려주실 분 계신가요? 웹사이트에서는 취소 방법을 찾을 수가 없네요.

감사합니다

제프

DriveHQ Webmaster
(1098게시물)

주제: 제목: 서비스 취소 - www.drivehq.com에 로그인 후 '내 계정' > '구독' > '현재 구독'을 클릭하세요

제목: 서비스 취소 - www.drivehq.com에 로그인 후 '내 계정' > '구독' > '현재 구독'을 클릭하세요

온라인으로 하실 수 있습니다:

로그인하세요 www.drivehq.com, 내 계정 > 구독 > 현재 구독을 클릭하세요.

그런 다음 구독 서비스를 선택하고 취소할 수 있습니다.

구독을 취소하려면 먼저 파일을 삭제해야 합니다. 그룹 계정인 경우 하위 사용자를 삭제해야 합니다.

DriveHQ 고객 지원팀은 일반적으로 서비스 취소를 지원하지 않으며, 고객님께서 직접 취소를 시도했으나 어려움을 겪으신 경우에만 예외적으로 지원해 드립니다.

Jeffocal
(2게시물)

주제: Re: Re: 서비스 취소 - www.drivehq.com에 로그인하여 '내 계정' > '구독' > '현재 구독'을 클릭하세요

사용자: DriveHQ Webmaster - 2008-05-28 오후 5:52:39

제목: 서비스 취소 - www.drivehq.com에 로그인 후 '내 계정' > '구독' > '현재 구독'을 클릭하세요

온라인으로 하실 수 있습니다:

로그인하세요 www.drivehq.com, 내 계정 > 구독 > 현재 구독을 클릭하세요.

그런 다음 구독 서비스를 선택하고 취소할 수 있습니다.

구독을 취소하려면 먼저 파일을 삭제해야 합니다. 그룹 계정인 경우 하위 사용자를 삭제해야 합니다.

DriveHQ 고객 지원팀은 일반적으로 서비스 취소를 지원하지 않으며, 고객님께서 직접 취소를 시도했으나 어려움을 겪으신 경우에만 예외적으로 지원해 드립니다.

Re: Re: 서비스 취소 - www.drivehq.com에 로그인하여 '내 계정' > '구독' > '현재 구독'을 클릭하세요

아래는 "현재 구독" 페이지에 표시되는 내용입니다. 새 구독으로 업그레이드하지 않고는 현재 구독을 취소할 방법이 없는 것 같습니다.

현재 구독을 취소하고 새로운 구독을 시작하여 더 이상 필요하지 않은 서비스에 대한 요금이 청구되지 않도록 하는 방법을 알려주시겠습니까?

제프

연간 서비스는 선불 월간 서비스로 간주된다는 점에 유의하시기 바랍니다.
- 모든 서비스는 취소할 때까지 자동으로 갱신됩니다.
- DriveHQ는 신용카드에서 자동으로 금액을 인출하지 않습니다. 매월 결제하시거나 여러 달 치 요금을 한꺼번에 결제해 주세요. 연간 서비스 이용을 권장합니다.

주문 품목 ID	주문 날짜	서비스 이름	가격
17398	5/28/2007 12:05:08 오후	1 GB 구독 서비스	$2.50

구독을 업그레이드, 변경 또는 취소하세요

서비스를 업그레이드하거나 월간 플랜에서 연간 플랜으로 변경하려면 새 주문을 하고 현재 구독을 취소하면 됩니다. 남은 잔액은 소멸되지 않습니다. 계정에 입금하는 방법도 있습니다. 입금 금액은 서비스 가격에서 잔액을 뺀 금액 이상이어야 합니다. 입금 후 다음 이메일 주소로 문의해 주세요 support@drivehq.com.

저희는 사용자 여러분께 연간 플랜으로 전환하시는 것을 권장합니다. 두 달치 요금을 할인받으실 수 있습니다.

- 서비스를 해지하려면 해지하려는 서비스를 클릭한 다음 '취소' 버튼을 클릭하십시오.

* 저희 서비스 계약에 따라 서비스를 해지하시는 경우 환불은 불가합니다. 다만, 남은 잔액은 서비스 업그레이드에 사용하실 수 있습니다.

DriveHQ Webmaster
(1098게시물)

주제: Re: Re: Re: 서비스 취소 - www.drivehq.com에 로그인하여 '내 계정' > '구독' > '현재 구독'을 클릭하세요

사용자: Jeffocal - 2008-05-29 오전 4:02:21

사용자: DriveHQ Webmaster - 2008-05-28 오후 5:52:39

제목: 서비스 취소 - www.drivehq.com에 로그인 후 '내 계정' > '구독' > '현재 구독'을 클릭하세요

온라인으로 하실 수 있습니다:

로그인하세요 www.drivehq.com, 내 계정 > 구독 > 현재 구독을 클릭하세요.

그런 다음 구독 서비스를 선택하고 취소할 수 있습니다.

구독을 취소하려면 먼저 파일을 삭제해야 합니다. 그룹 계정인 경우 하위 사용자를 삭제해야 합니다.

DriveHQ 고객 지원팀은 일반적으로 서비스 취소를 지원하지 않으며, 고객님께서 직접 취소를 시도했으나 어려움을 겪으신 경우에만 예외적으로 지원해 드립니다.

Re: Re: 서비스 취소 - www.drivehq.com에 로그인하여 '내 계정' > '구독' > '현재 구독'을 클릭하세요

아래는 "현재 구독" 페이지에 표시되는 내용입니다. 새 구독으로 업그레이드하지 않고는 현재 구독을 취소할 방법이 없는 것 같습니다.

현재 구독을 취소하고 새로운 구독을 시작하여 더 이상 필요하지 않은 서비스에 대한 요금이 청구되지 않도록 하는 방법을 알려주시겠습니까?

제프

연간 서비스는 선불 월간 서비스로 간주된다는 점에 유의하시기 바랍니다.
- 모든 서비스는 취소할 때까지 자동으로 갱신됩니다.
- DriveHQ는 신용카드에서 자동으로 금액을 인출하지 않습니다. 매월 결제하시거나 여러 달 치 요금을 한꺼번에 결제해 주세요. 연간 서비스 이용을 권장합니다.

주문 품목 ID	주문 날짜	서비스 이름	가격
17398	5/28/2007 12:05:08 오후	1 GB 구독 서비스	$2.50

구독을 업그레이드, 변경 또는 취소하세요

서비스를 업그레이드하거나 월간 플랜에서 연간 플랜으로 변경하려면 새 주문을 하고 현재 구독을 취소하면 됩니다. 남은 잔액은 소멸되지 않습니다. 계정에 입금하는 방법도 있습니다. 입금 금액은 서비스 가격에서 잔액을 뺀 금액 이상이어야 합니다. 입금 후 다음 이메일 주소로 문의해 주세요 support@drivehq.com.

저희는 사용자 여러분께 연간 플랜으로 전환하시는 것을 권장합니다. 두 달치 요금을 할인받으실 수 있습니다.

- 서비스를 해지하려면 해지하려는 서비스를 클릭한 다음 '취소' 버튼을 클릭하십시오.

* 저희 서비스 계약에 따라 서비스를 해지하시는 경우 환불은 불가합니다. 다만, 남은 잔액은 서비스 업그레이드에 사용하실 수 있습니다.

Re: Re: Re: 서비스 취소 - www.drivehq.com에 로그인하여 '내 계정' > '구독' > '현재 구독'을 클릭하세요

음, 현재 구독 페이지에서 (주문 ID) 링크를 클릭하여 세부 정보를 확인하신 후, 취소 버튼을 클릭하시면 됩니다.