카메라에서 FTP 서버로 파일을 업로드하기 위해 유료 버전(5GB)을 구매했습니다.

하지만 설명서에는 "카메라마다 별도의 폴더를 만드세요"라고 되어 있습니다. 어떻게 해야 폴더를 만들고, 그 폴더를 카메라와 연결할 수 있나요?

또한 제 카메라는 이미지뿐만 아니라 비디오 영상도 서버에 업로드해야 한다는 점을 알려드립니다.

스크린샷의 설정에 문제가 있나요?

답변이 늦어져 죄송합니다. 저희 엔지니어들이 보안 카메라용 신규 서비스 출시를 위해 열심히 작업 중입니다:

www.cameraftp.com

향후에는 새로운 사이트에서만 IP 카메라를 지원할 계획입니다. DriveHQ.com의 주력 서비스는 클라우드 IT 서비스로, 기능은 많지만 카메라 사용자에게는 그다지 유용하지 않기 때문에 새로운 사이트에서 IP 카메라를 지원하는 것이 카메라 사용자에게 훨씬 편리할 것입니다.

DriveHQ.com은 기존 카메라 사용자들을 계속해서 지원할 예정입니다. 신규 사용자는 다음 사이트를 이용해 주십시오 www.cameraftp.com.

"폴더를 어떻게 만들고, 그 폴더를 카메라에 어떻게 연결하나요?"라는 질문에 대해 답변드리겠습니다. DriveHQ.com 웹사이트에서 폴더를 쉽게 만들 수 있습니다. DriveHQ.com에서 폴더를 만드는 데에는 별도의 도움이 필요하지 않을 것으로 생각합니다. DriveHQ FileManager 5.0 클라이언트 소프트웨어를 사용해서도 폴더를 만들 수 있습니다.

이제 해당 폴더를 카메라에 연결하는 방법에 대해 말씀드리자면, 스크린샷만으로는 답변을 드릴 수 없습니다. FTP 설정 화면에서는 폴더 이름을 입력할 수 없습니다. 카메라 제조사에 문의하여 폴더 이름을 지정하는 방법을 알아보시기 바랍니다.

>>> 또한 제 카메라는 이미지뿐만 아니라 비디오 영상도 서버에 업로드해야 한다는 점을 알려드립니다.

이미지만 업로드하는 것을 권장합니다. DriveHQ에는 녹화된 이미지를 재생할 수 있는 CameraShow 기능이 있습니다.

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일반적으로 카메라 설정 관련 질문이 있으시면 카메라 제조업체에 문의하시는 것이 좋습니다. 그 이유는 IP 카메라 종류가 매우 다양하기 때문입니다. DriveHQ 지원팀은 대부분의 카메라 모델에 익숙하지 않습니다. 반면에, FTP 서비스/프로토콜은 표준입니다, 카메라 제조업체는 자사 카메라에 대해 매우 잘 알고 있으므로 FTP 설정 방법도 알고 있을 것입니다. DriveHQ의 카메라 FTP 서버 주소인 cameraftp.drivehq.com만 알려주면 됩니다.

네, 방금 무료 계정에 가입해서 카메라의 FTP 업로드 기능을 테스트해 봤는데, 처음에는 잘 작동하다가 나중에는 더 이상 이미지가 업로드되지 않습니다. 위에 나온 "신규 사용자는 다음을 사용해야 합니다"라는 문구를 참고해 주세요 www.cameraftp.com."제 카메라 문제인가요, 아니면 귀사에서 제 카메라의 이미지 업로드를 차단한 건가요? 카메라ftp.com 사이트에 가입하기 전에 알아야 할 것 같습니다. 가입 후에 카메라 때문에 FTP에 업로드가 안 된다는 걸 알게 되면 곤란하거든요. 제 하드 드라이브에 있는 이미지는 업로드할 수 있었는데, 지금은 카메라로 찍은 사진만 FTP에 업로드할 수 없습니다."

고객님의 계정을 확인해 보니 DriveHQ 계정입니다. DriveHQ는 중소기업을 위한 클라우드 IT 서비스를 제공하고 있다는 점을 참고해 주시기 바랍니다.

보안 카메라의 경우 CameraFTP.com 서비스를 이용해 주십시오. 새 계정을 등록하셔야 합니다 www.cameraftp.com 다른 사용자 이름과 비밀번호를 사용하세요. CameraFTP.com은 2일 무료 체험을 제공합니다. 2일 후에는 구독을 신청해야 합니다.