안녕

이틀 전부터 파일(16MB)을 공유 폴더에 업로드하려고 시도했지만, 업로드 창은 계속 열려 있지만 파일 업로드가 진행되지 않고 "연결 중..."이라는 메시지만 표시됩니다. 파일 업로드가 시급하니 도와주세요

DriveHQ FileManager 클라이언트 소프트웨어를 사용하셨나요, 아니면 웹사이트를 직접 이용하셨나요? 파일 업로드에는 DriveHQ FileManager 사용을 권장합니다.

웹사이트나 FTP를 이용하여 파일을 업로드할 수도 있습니다. 만약 작동하지 않을 경우, 자세한 오류 메시지나 스크린샷을 이메일로 보내주시기 바랍니다.

FTP를 사용하려면 Windows 탐색기를 간단한 FTP 클라이언트로 사용할 수 있습니다. 경로를 입력하기만 하면 됩니다:

ftp://사용자 이름:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

빠른 답변 감사드립니다.

저도 파일 관리자를 사용해 보려고 했는데 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다 :

연결에 실패했습니다 www.driveHQ.com 인터넷에 연결되어 있는지 확인해 주시고, 백신 프로그램도 확인해 주세요. 저는 로컬 네트워크를 통해 인터넷에 연결되어 있고 모든 기능에 정상적으로 접근하고 있습니다. 이 문제를 해결할 수 있도록 도와주세요

감사합니다.

이는 거의 확실히 로컬 네트워크 문제 또는 로컬 방화벽/바이러스 백신 소프트웨어 문제입니다. 바이러스 백신 소프트웨어가 DriveHQ FileManager를 차단하지 않았는지 확인하십시오.

PC를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인해 볼 수도 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 DriveHQ FTP를 사용해 주세요. DriveHQ FTP에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 참조하세요: http://www.drivehq.com/ftp/