66.22.9에 연결할 수 없습니다.50:21 

왜?

Filezilla는 이렇게 말합니다:

상태: 66.22.9.50:21에 연결 중...

오류: 20초 동안 활동이 없어 연결 시간이 초과되었습니다.

오류: 서버에 연결할 수 없습니다

상태: 다음 시도를 기다리는 중...

상태: 66.22.9.50:21에 연결 중...

오류: 20초 동안 활동이 없어 연결 시간이 초과되었습니다.

오류: 서버에 연결할 수 없습니다

제가 여기서 테스트해봤는데 잘 작동합니다. (저희 FTP 서버와 웹 서버는 24시간 내내 모니터링되고 있으며, 지금까지 보고된 문제는 없습니다.)

접속할 수 있나요 www.DriveHQ.com 웹사이트인가요? proftp.drivehq.com 대신 다른 주소를 사용해 보시겠습니까 ftp.drivehq.com? proftp.drivehq.com의 IP 주소는 66.220.9입니다.51

그룹 구성원인 경우 그룹 관리자에게 문의하여 다른 FTP 계정(하위 계정)으로 테스트해 보십시오. 다른 하위 사용자에게도 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오.

고객님의 위치에서 저희 서버까지의 네트워크 연결에 문제가 있는 것으로 추측됩니다. 가능하면 다른 장소(예: 집)에서 시도해 보시거나 모바일 핫스팟을 사용해 주세요. 

이건 제 휴대폰에서 가져온 거예요

저희 FTP 서비스는 정상적으로 작동하고 있으며 24시간 내내 모니터링되고 있습니다. 언제든지 수많은 동시 접속자가 발생하고 있습니다. 저희의 첫 번째 답변을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다. 만약 여전히 문제를 파악하지 못하셨다면 DriveHQ 고객 지원팀에 직접 이메일이나 전화로 문의해 주세요. 

참고로 DriveHQ 서버는 ping 테스트가 불가능합니다. 하지만 이는 서비스에는 영향을 미치지 않습니다. 예를 들어..:

사용자는 www.DriveHQ.com 웹사이트에 접속하는 데 아무런 문제가 없을 것입니다.

 안녕,

네, 66.22.9.50은 핑이 되지 않습니다. 66.220.9.51도 핑이 되지 않습니다.

하지만 66.220.9.51은 포트 21이 열려 있고, 66.22.9.50은 포트 21이 닫혀 있는 것으로 표시됩니다

왜?

이틀 전에 고객 지원팀에 이메일을 보냈지만 아직 답장을 받지 못했습니다

 올바른 IP 주소인 66을 사용해 주십시오.220.9.50 (66이 아닙니다.)22.9.50)