안녕하세요, 현재 무료 계정을 사용 중입니다. 소프트웨어를 설치하고 고급 백업 작업을 설정했습니다. 네트워크 공유 폴더에서 파일 5개를 선택하고 15분 후(작업 예약 후)에 백업이 실행되도록 예약했습니다. (실제 입력 시간은 오후 12시 15분이었습니다.)

하지만 이 시간이 지나도 작업이 실행되지 않습니다. 왜 이런 현상이 발생하는지, 그리고 저희가 놓치고 있는 부분이 있는지 알려주실 수 있나요? 예를 들어, 애플리케이션이 작업을 예약하는 데 얼마나 많은 시간을 주어야 할까요? 지금 작업을 예약한다면 얼마나 앞서 예약해야 할까요? 15분은 너무 짧은 시간일까요?

앨런 와이어트-존스. 

네트워크 드라이브와 관련된 문제일 수 있습니다. 먼저 로컬 디스크를 사용해 보세요. 최신 버전을 사용 중이라면 USB 또는 네트워크 드라이브에서 정상적으로 작동해야 합니다. 네트워크 드라이브가 정상적으로 작동했는지, 그리고 컴퓨터에 로그인되어 있는지 확인해 주세요.