안녕.

DriveqQq 웹마스터는 이메일을 받았지만 활성화 링크가 없으면 계정이 이미 활성화된 것이라고 말합니다. 하지만 이는 사실이 아닙니다. 저는 다른 계정을 만들고 이메일로 일반 텍스트만 받았는데, 4~6일 만에 "인증 부족"으로 계정이 비활성화되었습니다.

하지만 새 계정 설정에 들어가면 인증이 필요하다고 나옵니다.

계정 인증 링크가 전송되지 않았는데 어떻게 계정을 인증하라는 건가요? 받은 편지함에는 "안녕하세요"라는 이메일만 있습니다.

Drivehq에서 보낸 메일은 스팸/대량 메일 폴더에 없습니다. 받은 편지함으로 바로 이동할 수 있도록 허용되어 있습니다.

도움 좀 주실 수 있나요?

프로 계정으로 업그레이드하고 싶지만, 먼저 이 문제가 해결되기를 바랍니다.

감사해요.

저희는 모든 신규 계정에 대해 인증 절차를 거치도록 하고 있습니다. 간혹 신규 계정 사용자가 활성화 이메일을 받지 못하는 경우가 있는데, 스팸 메일함으로 이동했을 가능성이 있습니다. 활성화 이메일을 받지 못하신 경우, 이메일을 통해 문의해 주시면 친절하게 도와드리겠습니다. 활성화 이메일에는 항상 활성화 링크와 활성화 코드가 포함되어 있습니다. 만약 이메일 전체를 확인하지 못하셨다면, 다운로드 과정에서 문제가 발생했을 수 있습니다.

고객님의 계정을 확인해 본 결과, 정상적으로 활성화되어 있습니다. 만약 동일한 문제가 계속 발생한다면 이메일을 통해 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.

감사해요.

좋은 오후에요 저는 ~하고 싶습니다 나에게 보내주세요 안 활성화 코드 그리고 내 계정은 나는 할 수 없었다 활성화 나의 사용자는 다르판다 이름, 그리고 서비스를 이용했습니다 그리고 매우 마음에 들었습니다 좋은 에게 나, 게다가 저것 거기 파일 나는 가지고 있다 저장된 내 폴더들 그리고 저는 ~하고 싶습니다 다시 덮다 미리 매우 감사합니다.

고객님, 안녕하세요,

불편을 드려 죄송합니다. 저희 자동 키로거 감지 시스템에 의해 귀하의 계정이 비활성화되었습니다. 키로거 사용은 대부분의 경우 정상적인 서비스 이용 목적에 부합하지 않으므로 이용 약관을 위반하는 행위로 간주됩니다. 키로거 사용이 허용되는 경우는 극히 제한적입니다. 서비스를 계속 이용하시려면 다음 사항을 준수해 주시기 바랍니다.

1.    DriveHQ에 서비스 이용 목적에 대한 자세한 설명을 제공해 주십시오. 허위 설명을 제공하지 마십시오. DriveHQ에서 허위 정보 제공으로 판단할 경우, 계정은 즉시 영구 폐쇄됩니다.

2.    사본 유효한 사진이 부착된 신분증 그리고 신용카드 본인 소유의 개인 정보는 DriveHQ에 제공해야 합니다. DriveHQ는 서비스 남용 및/또는 불법 활동 적발 시 본인을 식별할 수 있어야 합니다.

3.    DriveHQ 서비스 이용이 승인되면 유료 회원으로 가입하고 월 4.99달러부터 시작하는 2GB 이상의 요금제를 신청하셔야 합니다. DriveHQ에서 주문 양식을 이메일로 보내드리며, 해당 양식을 빠짐없이 작성해 주셔야 합니다. 주문 양식에 신용카드 정보를 정확하게 입력해 주셔야 합니다. DriveHQ에서 주문을 처리해 드립니다.

추가적인 질문이 있으시면 언제든지 다시 연락주세요. 

감사합니다,

고객 지원

www.drivehq.com