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읽음/답글 : 33138/1
  • StevenAvery
  • (5게시물)
PC에서 두 개의 창으로 나뉜 파일 관리자를 사용하여 업로드한 파일이 iPad 앱에 표시되지 않습니다

방금 파일 관리자를 이용해서 몇 개의 파일을 DriveHQ에 업로드했습니다

해당 파일들이 아이패드 앱에 나타나지 않았습니다.
로그아웃했다가 다시 로그인한 후에도 마찬가지입니다.

전송 목록에 해당 파일이 표시되지 않았습니다.

하나의 로그인으로 모든 기능에 대한 접근 권한을 얻으세요.


활동이 뜸해진 건가요? 아니면 이유가 있는 건가요?

감사해요!


2020-09-04 오전 5:00:24

  • DriveHQ_Support
  • (676게시물)
주제: 제목: PC에서 두 개의 창으로 나뉜 파일 관리자를 사용하여 업로드한 파일이 iPad 앱에 표시되지 않는 문제
제목: PC에서 두 개의 창으로 나뉜 파일 관리자를 사용하여 업로드한 파일이 iPad 앱에 표시되지 않는 문제

죄송하지만 문제를 재현할 수 없습니다. 동일한 계정으로 로그인하여 동일한 폴더를 보고 있는지, 그리고 파일이 성공적으로 업로드되었는지 확인해 주세요. DriveHQ FileManager PC 버전과 모바일 버전은 동일한 클라우드 스토리지를 사용합니다. www.DriveHQ.com에 로그인하여 '내 저장소' 페이지에서 파일이 클라우드 폴더에 있는지 확인할 수 있습니다.

iPad용 DriveHQ FileManager에서 폴더를 새로 고침해 보세요. 그래도 파일이 보이지 않으면 문제가 발생하는 화면을 캡처하여 이메일로 보내주세요. iPhone 또는 Android 휴대폰에서 DriveHQ FileManager 모바일 버전을 사용해 볼 수도 있습니다. (iPad에도 iPhone 버전의 FileManager를 설치할 수 있으며, 최신 버전과 추가 기능을 제공합니다.) 


회신하다
2020-09-04 오전 9:13:37

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