>> 2 며칠 전에 로컬 폴더들을 동기화하려고 시도했습니다. 동기화는 시작되었지만 완료되지 않았습니다. 지금은 \argituz\_DHQ_SyncCache_\ 폴더와 (아마도) 동기화 예정이었던 폴더들이 표시되고 있습니다. (원래는 'argituz'라는 루트 폴더 하나만 있었습니다.) Drive HQ 파일 관리자에서 폴더를 클릭하거나 동기화 버튼을 누르면 "폴더 'argituz'를 동기화하는 중입니다. 업로드/다운로드 작업이 완료될 때까지 기다려 주십시오."라는 오류 메시지가 나타납니다. 벌써 이틀째인데, 하하. 완료될 것 같지 않네요.

사실 이건 오류 메시지가 아닙니다. 혼란스러울 수 있다는 점은 저희도 인정합니다! 이 메시지는 업로드/다운로드 중인 작업이 있는지 확인하라는 안내입니다. 업로드/다운로드 중인 파일이 없다면 동기화가 성공적으로 완료된 것입니다. 이 메시지는 FileManager 화면 하단의 진행 상황 정보와 연동되지 않기 때문에 이렇게 표시되도록 설계되었습니다. FileManager 5.0 버전 개발이 순조롭게 진행 중이며, 이 "버그"를 수정할 예정입니다.

"_DHQ_SyncCache_" 폴더는 "자동으로 삭제된 파일/폴더"를 백업하기 위해 자동으로 생성됩니다. 폴더 동기화는 "위험"할 수 있습니다. 동기화된 폴더에서 파일을 실수로 삭제하면 다른 동기화된 폴더에 있는 동일한 파일도 삭제됩니다. 이로 인해 데이터 손실이 발생할 수 있으며, 실제로 몇몇 고객에게 이러한 문제가 발생한 적이 있습니다. FileManager는 이제 자동으로 삭제되는 파일/폴더를 백업합니다. FileManager 5.0에서는 "_DHQ_SyncCache_" 폴더에 있는 파일/폴더가 며칠 후 자동으로 삭제됩니다.

FTP 보기에서는 폴더들이 여기저기 흩어져 있는데, 파일 관리자 보기에서는 동기화 캐시 폴더와 동기화해야 할 나머지 6개 폴더(아마도)만 보입니다.

"FTP 보기에서 폴더가 여기저기 흩어져 있습니다."라는 말씀의 정확한 의미를 잘 모르겠습니다.

어떻게 해야 할까요?

참고로, 검색 기능을 사용해 봤는데 현재 제대로 작동하지 않네요. IE에서는 계속 새로고침만 되고, Firefox에서는 서버 오류가 발생합니다:

서버 오류

서버에서 오류가 발생하여 요청을 완료할 수 없습니다.

문제가 지속되면 메일을 보내주세요 error@google.com 그리고 이 오류 메시지와 오류를 발생시킨 쿼리를 알려주세요.

문제를 재현하는 방법에 대해 자세히 알려주시겠습니까? 지원 포럼이나 온라인 도움말을 찾아보셨나요? DriveHQ 고객 지원팀에 직접 이메일을 보내실 수도 있습니다.

괜찮습니다 - 훌륭한 제품에 감사드립니다.