해당 파일의 확장자가 .PART로 고정되어 있어 클라이언트나 웹사이트를 통해 이름을 변경할 수 없습니다. 제가 작가이고 이 파일이 원고라는 점을 고려하면 이 문제가 얼마나 심각한지 이해하실 수 있을 것입니다. 파일을 복사해도 문제가 해결되지 않고, 복사한 파일 역시 이름을 변경할 수 없습니다.

파일 전송도 제대로 되지 않습니다. 제가 알기로는 시스템에 이런 문제를 일으킬 만한 요소는 없습니다. 어떻게 해야 할까요?

.파트 파일은 업로드/다운로드 중에 생성되는 임시 파일입니다.

대용량 파일을 업로드할 때 DriveHQ 클라이언트 소프트웨어(파일 관리자 및 온라인 백업)는 파일을 여러 부분으로 나누어 업로드합니다. 업로드가 완료되기 전에 DriveHQ 서버는 부분 파일 정보를 저장하는 임시 파일 FILENAME.part를 생성합니다.

.부분 파일은 중단된 다운로드/업로드를 재개하는 데 사용됩니다. 네트워크 연결이 끊어지거나 사용자가 수동으로 업로드/다운로드를 중지한 경우, 부분 파일이 저장되어 사용자가 나중에 (업로드/다운로드를 처음부터 다시 시작하지 않고) 작업을 재개할 수 있습니다.

.part 확장자를 가진 파일이 보이면 파일 업로드/다운로드가 완료되지 않았다는 의미입니다. 이 경우 업로드/다운로드를 다시 시도하여 완료해야 합니다. 다른 사용자가 업로드한 파일이라면 해당 사용자에게 연락하여 작업을 재개하십시오. 업로드/다운로드가 완료되면 .part 파일은 자동으로 실제 파일 이름으로 변경됩니다. 

.part 파일의 이름을 수동으로 변경해서는 안 됩니다. 필요한 경우 .part 파일을 삭제할 수 있습니다.