\ DriveHQ Customer Support Forum \
읽음/답글 : 45728/2
  • deepak.gcpl
  • (2게시물)
문제: 동영상을 업로드했는데 얼마 후 데이터가 손실되었습니다. 이 문제를 해결해 주시면 감사하겠습니다.

내 데이터가 손실됐어요 


2018-02-02 오전 4:40:26

  • deepak.gcpl
  • (2게시물)
주제: 제목: 문제 제기 - 동영상 몇 개를 업로드했는데, 얼마 후 데이터가 손실되었습니다. 이 문제를 해결해 주시면 감사하겠습니다.
제목: 문제 제기 - 동영상 몇 개를 업로드했는데, 얼마 후 데이터가 손실되었습니다. 이 문제를 해결해 주시면 감사하겠습니다.

 관리자님께,

내 데이터를 복구하는 방법을 알려주세요. 내 데이터는 어디에 있나요?

 

 


회신하다
2018-02-02 오전 4:55:03

  • DriveHQSupport_
  • (676게시물)
주제: 제목: 문제 제기 - 동영상 몇 개를 업로드했는데, 얼마 후 데이터가 손실되었습니다. 이 문제를 해결해 주시면 감사하겠습니다.
제목: 문제 제기 - 동영상 몇 개를 업로드했는데, 얼마 후 데이터가 손실되었습니다. 이 문제를 해결해 주시면 감사하겠습니다.

 안녕하세요, 디팍님. 

해당 계정은 2009년에 생성된 무료 계정으로, 6년 이상 접속하지 않았습니다. DriveHQ는 이용 약관에 따라 방치된 것으로 간주되는 무료 계정의 데이터를 삭제할 권리가 있습니다. 계정 비활성 상태가 1년이 되기 전에 경고 이메일을 받으셨을 것입니다. 

장기간 계정 비활성으로 인해 데이터가 손실된 점에 대해 사과드립니다. 앞으로는 이러한 제한을 피하려면 유료 구독을 이용하시거나, 몇 달에 한 번씩 계정에 로그인하여 활성 상태를 유지하시기 바랍니다. 문의 사항은 이메일로 보내주세요 support@drivehq.com 다른 질문이 있으시면 말씀해 주세요. 

 

DriveHQ 지원


회신하다
2018-02-02 오전 8:09:56

즐겨찾기에 추가하고 공유하세요
빠른 답변

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003