제 컴퓨터에는 5개의 폴더가 동기화되어 있고, 다른 세 대의 컴퓨터에도 동일한 정보가 동기화되어 있습니다 (제 컴퓨터는 로컬에서 서버로, 나머지 컴퓨터들은 서버에서 로컬로 동기화됩니다). 그런데 제 컴퓨터에서는 정상적으로 동기화되는데, 백업 사이트에서는 해당 폴더들이 계속 사라집니다. 문제를 해결하려고 '도구' > '동기화'로 이동한 다음 '동기화' 버튼을 눌러봤지만, 백업 사이트 자체에서 폴더가 사라져 버려서 동기화할 대상이 없습니다. 도대체 이유를 모르겠습니다. 다른 사람이 해당 정보를 확인하려고 할 때, 제가 이미 세 번이나 백업을 해 놓았는데도 정보가 없어져서 너무 답답합니다.   내 폴더들이 사라지지 않도록 하는 방법을 알려주실 분 계신가요?  감사해요!

이 문제는 해당 폴더와 동기화한 다른 사용자 때문에 발생하는 것으로 보입니다. 다른 사용자가 로컬에서 폴더나 파일을 삭제하면 온라인에서도 해당 폴더가 삭제됩니다.

다른 동기화 폴더를 만들어서 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.

문제가 계속 발생하면 더 자세한 정보를 이메일로 보내주세요.