Setelah akun saya berhasil dibuat, nama pengguna dan kata sandi saya tidak lagi berfungsi, kesalahannya adalah server menolak kredensial login saya.

Saya sebelumnya menggunakan akun gratis, dan bisa masuk serta mengunggah file melalui FTP ke area saya, tetapi setelah saya menyetor $3, dan kemudian mempublikasikan PublicFolder, saya tidak bisa masuk lagi.

Terima kasih sebelumnya,

Dan Stumpus

Hai Dan, maaf atas ketidaknyamanan ini. Akun Anda secara otomatis dikunci karena terlalu banyak transaksi gagal dan transaksi yang "mungkin mencurigakan". Setelah kami periksa, masalah ini telah teratasi. Akun Anda sekarang sudah aktif.

Saya baru saja mendaftar dan awalnya berhasil mengunggah gambar dari kamera keamanan rumah melalui internet. Saya keluar, memindahkan kamera, dan mendapatkan pesan kesalahan: "nama pengguna dan kata sandi tidak valid" dan tidak dapat masuk kembali. Saya memiliki akun gratis tetapi berencana untuk meningkatkan akun jika layanan Anda memenuhi kebutuhan saya. Mohon bantuannya. Terima kasih.

H. Kozak

 Hal ini disebabkan oleh terlalu banyak login FTP. Berdasarkan penggunaan Anda, Anda perlu meningkatkan ke layanan berbayar kami. Silakan baca informasi selengkapnya dalam pesan ini:

https://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id24510641/ref_id0/page1#0

lihat subjek

Silakan masuk ke akun Anda -> klik nama pengguna Anda -> detail akun -> ubah kata sandi saya.

 Saya mengalami masalah yang hampir sama dengan pengunggah postingan asli... kata sandi yang saya catat tidak cocok dengan kata sandi yang Anda kirimkan untuk pemulihan kata sandi, dan kata sandi asli yang saya catat saat membuat akun saya juga tidak cocok... Tetapi entah bagaimana secara ajaib, DriveHQ Manager dapat masuk ke akun saya karena tidak akan kehilangan kata sandi yang disembunyikannya (dan panjangnya tidak sama dengan 2 kata sandi lain yang tampaknya saya miliki...).