Penting: Kebijakan DriveHQ tentang Penyalahgunaan Layanan Sebagai penyedia layanan TI cloud perusahaan, DriveHQ berupaya keras untuk menawarkan layanan berkualitas terbaik kepada semua anggota kami. Penyalahgunaan layanan tidak hanya ilegal, tetapi juga memengaruhi pengguna reguler kami dan merusak reputasi perusahaan kami. DriveHQ memiliki toleransi nol terhadap penyalahgunaan layanan. Setelah terdeteksi atau dilaporkan, DriveHQ akan segera menonaktifkan akun pengguna yang melakukan pelanggaran.
Baru-baru ini, kami melihat peningkatan penyalahgunaan layanan. Misalnya, kami telah melihat banyak pengirim spam mengirim email spam yang menyertakan alamat email DriveHQ sebagai alamat kontak atau balasan email mereka. Setelah memeriksa header email dengan cermat, kami menemukan bahwa email spam ini tidak dikirim menggunakan layanan hosting email DriveHQ. Misalnya, header email berikut menunjukkan bahwa email tersebut dikirim menggunakan layanan hosting email gratis Yahoo:
X-Yahoo-Newman-Id: 614766.43955.bm@omp1027.mail.ir2.yahoo.com
Diterima oleh: 212.82.98.116; Jum'at, 19 Des 2014 12:39:29 +0000
Tanggal: Jum, 19 Des 2014 12:39:28 +0000 (UTC)
Dari: "Dr. Young B. Brown" <kkkkkkkkkkkyyyyyyyyyyyy@yahoo.pt>
Balas ke: "Dr. Young B. Brown" <usaembassy12@drivehq.com>
ID Pesan: <314028053.710257.1418992768818.JavaMail.yahoo@jws11121.mail.ir2.yahoo.com>
Subjek: SELAMAT DATANG DI KEDUTAAN BESAR AMERIKA SERIKAT REPUBLIK BENIN,
DriveHQ telah menerapkan banyak teknologi untuk mendeteksi dan memerangi penyalahgunaan layanan. Faktanya, sangat sulit bagi pengirim spam untuk menyalahgunakan layanan SMTP kami untuk mengirim email spam. Namun, dalam kasus ini, pengirim spam tersebut tidak menggunakan layanan SMTP kami. Mereka menggunakan layanan email kami untuk menerima balasan, yang jauh lebih sulit untuk dideteksi secara otomatis.
Karena DriveHQ terutama menargetkan pasar layanan perusahaan/bisnis, banyak pelanggan bisnis kami adalah anggota berbayar. Anggota layanan gratis biasanya hanya menggunakan layanan kami untuk penyimpanan online, berbagi file, pemetaan drive, sinkronisasi folder, FTP, dan pencadangan cloud. Sangat sedikit pengguna yang menggunakan layanan hosting email gratis kami.
Oleh karena itu, kami melakukan perubahan berikut ini:
- Kami akan segera menghentikan penawaran layanan hosting email kepada anggota layanan gratis baru.
- Layanan hosting email untuk anggota layanan gratis yang sudah ada (termasuk Anggota Gratis dan Anggota Sejati) juga akan dihentikan pada tanggal 1 Februari. 2015.
- Layanan hosting email untuk anggota berbayar (termasuk sub-pengguna akun grup berbayar) tidak akan terpengaruh.
- Layanan DriveHQ EmailManager / Email Backup tidak akan terpengaruh.
Kami memperkirakan hanya sebagian kecil pengguna yang akan terpengaruh. Bagi pengguna yang terpengaruh, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, tetapi ada banyak layanan hosting email gratis lainnya yang tersedia. Bagi anggota berbayar yang menggunakan layanan hosting email kami, Anda akan melihat lebih sedikit email yang difilter oleh penerima Anda.