Biasanya, Anda tidak perlu menurunkan level Akun Grup menjadi Akun Individu. Layanan Akun Grup gratis, dan sudah termasuk satu lisensi sub-pengguna secara gratis. Kemampuan untuk membuat sub-pengguna sangat bermanfaat. Anda dapat berbagi folder ke sub-pengguna Anda dengan tingkat izin tertentu; teman atau klien Anda kemudian dapat masuk sebagai sub-pengguna dan mengakses folder yang dibagikan dengan izin yang Anda tentukan. Mereka tidak dapat melihat folder/file Anda yang lain; dan mereka tidak perlu membuat akun sendiri.

Jadi mengapa Anda ingin menurunkan versi? Ini gratis! Jika Anda tidak menginginkan fitur tambahan, cukup jangan gunakan.

Ada satu skenario di mana Anda ingin menurunkan paket akun Anda ke akun individu:

Jika Anda secara tidak sengaja membuat Akun Grup untuk diri sendiri, dan jika perusahaan Anda juga mendaftar Akun Grup di DriveHQ, akun Anda perlu ditambahkan sebagai sub-akun dari Akun Grup tersebut. Untuk melakukannya, Pemilik Grup (admin) perlu masuk ke akunnya, lalu klik "Admin Grup" untuk mengakses fitur Admin Grup. Dari halaman Admin Grup, ia dapat mengklik tombol "Tambah" untuk menambahkan pengguna DriveHQ yang sudah ada sebagai sub-pengguna. Sekarang, masalahnya adalah: Pemilik grup tidak dapat menambahkan pemilik grup (atau anggota grup) lain ke grupnya. Dalam hal ini, Anda perlu menurunkan level akun Anda menjadi akun individu terlebih dahulu. Untuk melakukannya, Anda harus menghapus semua sub-akun Anda, lalu buka halaman Admin Grup, klik "Saldo Akun Grup". Anda dapat menemukan tombol Turunkan Level di bilah alat. Lihat tangkapan layar di bawah ini: