\ DriveHQ Customer Support Forum \
Baca/Balas : 37805/2
  • ptoone
  • (1postingan)
Layanan hosting yang buruk dari DriveHQApakah ada orang lain yang menggunakan DriveHQ.com untuk hosting situs web dan mengalami masalah uptime dan layanan yang sangat buruk? Situs saya sering down selama berhari-hari tanpa alasan dan tanpa respons dari tim dukungan.

24/07/2008 18.43.18

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098postingan)
Subjek: Re: Layanan hosting yang buruk dari DriveHQ
Re: Layanan hosting yang buruk dari DriveHQ

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Saat ini kami memiliki satu perangkat penyimpanan yang sedang offline dan kami bekerja sangat keras untuk mengembalikan perangkat tersebut ke kondisi online. Meskipun sebagian besar data telah dicadangkan ke perangkat cadangan dan sekarang sudah online, hal ini masih memengaruhi cukup banyak pengguna. Kami dengan tulus meminta maaf dan akan melakukan segala upaya untuk mencegah hal ini terjadi lagi.

Perangkat sedang menjalankan "pemeriksaan disk" sekarang; sayangnya, prosesnya lebih lambat dari perkiraan/harapan kami. Berdasarkan kemajuan saat ini, dibutuhkan waktu 1-2 hari lagi untuk menyelesaikannya.

Dalam kasus Anda, jika Anda bisa mengunggah file-file tersebut lagi, mohon lakukan. Itu bisa langsung menyelesaikan masalah Anda.


Membalas
27/07/2008 17.35.02

  • marketingprofs
  • (2postingan)
Subjek: Re: Re: Layanan hosting yang buruk dari DriveHQ

Pengguna: DriveHQ Webmaster  -  27/07/2008 17.35.02

Re: Layanan hosting yang buruk dari DriveHQ

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Saat ini kami memiliki satu perangkat penyimpanan yang sedang offline dan kami bekerja sangat keras untuk mengembalikan perangkat tersebut ke kondisi online. Meskipun sebagian besar data telah dicadangkan ke perangkat cadangan dan sekarang sudah online, hal ini masih memengaruhi cukup banyak pengguna. Kami dengan tulus meminta maaf dan akan melakukan segala upaya untuk mencegah hal ini terjadi lagi.

Perangkat sedang menjalankan "pemeriksaan disk" sekarang; sayangnya, prosesnya lebih lambat dari perkiraan/harapan kami. Berdasarkan kemajuan saat ini, dibutuhkan waktu 1-2 hari lagi untuk menyelesaikannya.

Dalam kasus Anda, jika Anda bisa mengunggah file-file tersebut lagi, mohon lakukan. Itu bisa langsung menyelesaikan masalah Anda.

Re: Re: Layanan hosting yang buruk dari DriveHQAku tak percaya butuh TIGA HARI bagimu untuk membalas ini. Aku punya firasat buruk tentang DriveHQ...

Membalas
30/07/2008 13.45.04

Tandai & Bagikan
Balas dengan Cepat

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003