Sinkronisasi file dari cloud ke komputer lain dengan pengaturan "realtime" membutuhkan waktu sekitar 1,25 jam. Beberapa bulan lalu, prosesnya hanya membutuhkan waktu sekitar 45 menit. Bantuan online menyatakan bahwa file yang diubah seharusnya langsung disinkronkan ke cloud (yang memang terjadi, dalam beberapa menit), dan kemudian disinkronkan dari cloud ke komputer lain dalam 5-30 menit (yang tidak terjadi). Sebagai solusi sementara, kami telah mengubah pengaturan menjadi "terjadwal - setiap sepuluh menit," tetapi tampaknya "realtime" seharusnya menjadi pilihan yang lebih baik. Adakah cara untuk mempercepat sinkronisasi dari cloud? Terima kasih.

Maaf, kami tidak dapat mereplikasi masalah tersebut. Mohon berikan informasi yang lebih detail tentang masalah tersebut. Kami perlu mengetahui berapa banyak tugas sinkronisasi yang Anda miliki, dan apakah Anda menyinkronkan beberapa file yang sangat besar. Untuk mengidentifikasi masalah, mohon hentikan (nonaktifkan) semua tugas sinkronisasi dari Alat --> Kelola Sinkronisasi. Kemudian buat tugas Sinkronisasi uji coba baru untuk menyinkronkan folder kecil. Periksa apakah berfungsi dengan baik. Jika berfungsi dengan baik dengan tugas sinkronisasi kecil, silakan kirimkan email kepada kami informasi yang lebih detail tentang tugas sinkronisasi Anda. 

Saya mengalami hal yang sama. Begitu Anda mulai menyinkronkan folder yang sangat besar, proses sinkronisasinya memakan waktu sangat lama.

Sepertinya Anda menggunakan FileManager versi lama. Silakan perbarui FileManager Anda ke versi terbaru. Anda dapat mengunduh FileManager versi terbaru dengan mengunjungi [tautan unduhan] www.drivehq.com Buka halaman beranda, gulir ke bawah hingga bagian bawah, lalu klik Pengelola File. Masalah seharusnya sudah teratasi. Jika Anda masih mengalami masalah, silakan hubungi/kirim email ke dukungan DriveHQ dengan informasi yang lebih detail.

Jika Anda memiliki folder yang sangat besar, proses sinkronisasi akan memakan waktu lebih lama. Jika sebagian besar file (sub-folder) Anda tidak berubah, Anda mungkin tidak perlu terus menyinkronkan semuanya. Anda dapat menggunakan DriveHQ FileManager atau WebDAV Drive Mapping untuk mengakses file cloud Anda secara langsung.

DriveHQ FileManager mendukung fitur Sinkronisasi Folder Perusahaan - alih-alih menyinkronkan seluruh penyimpanan Anda ke satu folder khusus di komputer Anda, Anda dapat:

- Sinkronkan folder lokal apa pun dengan folder cloud apa pun;

- Sinkronkan beberapa folder dengan beberapa tugas sinkronisasi;

- Atur sinkronisasi satu arah atau dua arah; 

- Sinkronkan folder yang berbeda dengan jadwal yang berbeda.