Batalkan layanan. Forum Dukungan Layanan TI Cloud DriveHQ

Jeffocal
(2postingan)

Batalkan layanan

Bisakah seseorang memberi saya informasi tentang cara membatalkan langganan Drivehq saya agar saya tidak dikenakan biaya lagi? Sepertinya tidak ada cara untuk melakukannya di situs web mereka.

Terima kasih

Jeff

DriveHQ Webmaster
(1098postingan)

Subjek: Re: Batalkan layanan - cukup masuk ke www.drivehq.com, klik Akun Saya --> Berlan...

Re: Batalkan layanan - cukup masuk ke www.drivehq.com, klik Akun Saya --> Berlangganan --> Langganan Saat Ini

Anda bisa melakukannya secara online:

Cukup masuk www.drivehq.com, Klik Akun Saya --> Berlangganan --> Langganan Saat Ini.

Anda kemudian dapat memilih layanan berlangganan dan membatalkannya.

Harap diperhatikan bahwa Anda harus menghapus file Anda; atau jika Anda memiliki akun grup, Anda harus menghapus sub-pengguna sebelum dapat membatalkan langganan Anda.

Harap dicatat bahwa dukungan pelanggan DriveHQ umumnya tidak mendukung pembatalan layanan, kecuali jika Anda benar-benar telah mencoba dan mengalami kesulitan untuk membatalkan sendiri.

Jeffocal
(2postingan)

Subjek: Balasan: Balasan: Batalkan layanan - cukup masuk ke www.drivehq.com, klik Akun S...

Pengguna: DriveHQ Webmaster - 28/05/2008 17.52.39

Re: Batalkan layanan - cukup masuk ke www.drivehq.com, klik Akun Saya --> Berlangganan --> Langganan Saat Ini

Anda bisa melakukannya secara online:

Cukup masuk www.drivehq.com, Klik Akun Saya --> Berlangganan --> Langganan Saat Ini.

Anda kemudian dapat memilih layanan berlangganan dan membatalkannya.

Harap diperhatikan bahwa Anda harus menghapus file Anda; atau jika Anda memiliki akun grup, Anda harus menghapus sub-pengguna sebelum dapat membatalkan langganan Anda.

Harap dicatat bahwa dukungan pelanggan DriveHQ umumnya tidak mendukung pembatalan layanan, kecuali jika Anda benar-benar telah mencoba dan mengalami kesulitan untuk membatalkan sendiri.

Balasan: Balasan: Batalkan layanan - cukup masuk ke www.drivehq.com, klik Akun Saya --> Berlangganan --> Langganan Saat Ini

Berikut ini adalah salinan tampilan halaman "langganan saat ini". Tampaknya tidak ada cara untuk membatalkan langganan Anda saat ini tanpa terlebih dahulu meningkatkan ke langganan baru.

Bisakah Anda memberi tahu saya bagaimana cara membatalkan langganan saya saat ini dan membuka langganan baru agar saya tidak dikenakan biaya untuk layanan yang tidak lagi saya butuhkan?

Jeff

Harap dicatat bahwa layanan tahunan diperlakukan sebagai Layanan Bulanan Prabayar.
- Semua layanan bersifat berkala hingga dibatalkan.
- DriveHQ tidak secara otomatis mendebit kartu kredit Anda. Harap lakukan pembayaran bulanan atau bayar beberapa bulan sekaligus. Layanan tahunan disarankan.

ID Barang Pesanan	Tanggal Pemesanan	Nama Layanan	Harga
17398	5/28/2007 12:05:08 PM	1 Layanan Berlangganan GB	$2.50

Tingkatkan, ubah, atau batalkan langganan Anda

Jika Anda ingin meningkatkan layanan atau mengubah layanan Anda dari paket bulanan ke paket tahunan, Anda dapat membuat pesanan baru dan membatalkan langganan Anda saat ini. Anda tidak akan kehilangan kredit yang belum terpakai. Anda juga dapat melakukan deposit ke akun Anda. Jumlahnya harus sama dengan atau lebih besar dari harga layanan dikurangi saldo yang tersisa di akun Anda. Kemudian, Anda harus mengirim email ke support@drivehq.com.

Kami menyarankan pengguna kami untuk beralih ke paket tahunan. Anda akan mendapatkan diskon dua bulan.

- Untuk membatalkan layanan Anda, silakan klik layanan yang ingin Anda batalkan, lalu klik tombol Batalkan.

* Berdasarkan perjanjian layanan kami, Anda tidak akan menerima pengembalian dana jika Anda membatalkan layanan Anda. Namun, saldo yang tersisa dapat digunakan untuk meningkatkan layanan Anda.

DriveHQ Webmaster
(1098postingan)

Subjek: Balas: Balas: Balas: Batalkan layanan - cukup masuk ke www.drivehq.com, klik Aku...

Pengguna: Jeffocal - 29/05/2008 04.02.21

Pengguna: DriveHQ Webmaster - 28/05/2008 17.52.39

Re: Batalkan layanan - cukup masuk ke www.drivehq.com, klik Akun Saya --> Berlangganan --> Langganan Saat Ini

Anda bisa melakukannya secara online:

Cukup masuk www.drivehq.com, Klik Akun Saya --> Berlangganan --> Langganan Saat Ini.

Anda kemudian dapat memilih layanan berlangganan dan membatalkannya.

Harap diperhatikan bahwa Anda harus menghapus file Anda; atau jika Anda memiliki akun grup, Anda harus menghapus sub-pengguna sebelum dapat membatalkan langganan Anda.

Harap dicatat bahwa dukungan pelanggan DriveHQ umumnya tidak mendukung pembatalan layanan, kecuali jika Anda benar-benar telah mencoba dan mengalami kesulitan untuk membatalkan sendiri.

Balasan: Balasan: Batalkan layanan - cukup masuk ke www.drivehq.com, klik Akun Saya --> Berlangganan --> Langganan Saat Ini

Berikut ini adalah salinan tampilan halaman "langganan saat ini". Tampaknya tidak ada cara untuk membatalkan langganan Anda saat ini tanpa terlebih dahulu meningkatkan ke langganan baru.

Bisakah Anda memberi tahu saya bagaimana cara membatalkan langganan saya saat ini dan membuka langganan baru agar saya tidak dikenakan biaya untuk layanan yang tidak lagi saya butuhkan?

Jeff

Harap dicatat bahwa layanan tahunan diperlakukan sebagai Layanan Bulanan Prabayar.
- Semua layanan bersifat berkala hingga dibatalkan.
- DriveHQ tidak secara otomatis mendebit kartu kredit Anda. Harap lakukan pembayaran bulanan atau bayar beberapa bulan sekaligus. Layanan tahunan disarankan.

ID Barang Pesanan	Tanggal Pemesanan	Nama Layanan	Harga
17398	5/28/2007 12:05:08 PM	1 Layanan Berlangganan GB	$2.50

Tingkatkan, ubah, atau batalkan langganan Anda

Jika Anda ingin meningkatkan layanan atau mengubah layanan Anda dari paket bulanan ke paket tahunan, Anda dapat membuat pesanan baru dan membatalkan langganan Anda saat ini. Anda tidak akan kehilangan kredit yang belum terpakai. Anda juga dapat melakukan deposit ke akun Anda. Jumlahnya harus sama dengan atau lebih besar dari harga layanan dikurangi saldo yang tersisa di akun Anda. Kemudian, Anda harus mengirim email ke support@drivehq.com.

Kami menyarankan pengguna kami untuk beralih ke paket tahunan. Anda akan mendapatkan diskon dua bulan.

- Untuk membatalkan layanan Anda, silakan klik layanan yang ingin Anda batalkan, lalu klik tombol Batalkan.

* Berdasarkan perjanjian layanan kami, Anda tidak akan menerima pengembalian dana jika Anda membatalkan layanan Anda. Namun, saldo yang tersisa dapat digunakan untuk meningkatkan layanan Anda.

Balas: Balas: Balas: Batalkan layanan - cukup masuk ke www.drivehq.com, klik Akun Saya --> Berlangganan --> Langganan Saat Ini

Hm, dari halaman Langganan Saat Ini, silakan klik tautan (ID pesanan) untuk melihat detailnya, lalu klik tombol Batal.