Hai,

     Akun saya sebelumnya berfungsi dengan baik, tetapi sekarang FTP tidak berfungsi. FTP tidak menerima file dari komputer, tetapi menampilkan log riwayat peristiwa dari komputer tersebut. Apa penyebabnya?

Kami telah mengirimkan balasan ke kotak masuk Anda. Terima kasih.

Jadi, bisakah Anda memberi tahu saya berapa batasan login harian setelah meningkatkan ke paket premium???

Bisakah saya mengaktifkan kembali akun saya selama satu bulan, setelah itu saya akan meningkatkan keanggotaan ke premium?

Akun Anda tidak dinonaktifkan. Anda dapat masuk ke akun Anda di www.DriveHQ.com kapan saja. Hanya penggunaan FTP yang jelas melebihi batas untuk akun gratis.

Saya mencoba mengirim gambar dari webcam ke akun saya tetapi tidak berhasil. Saat ini saya dapat mengirim gambar ke server FTP pihak ketiga dari webcam yang identik tanpa masalah. Bisakah Anda membantu saya? Webcam yang saya gunakan adalah Panasonic BL-C131A.

Terima kasih!

Apakah ada cara untuk melakukan uji coba sebelum membeli langganan?

Hai, Anda dapat menggunakan akun gratis untuk mengirim gambar uji, tetapi sebaiknya jangan mencoba lebih dari itu, karena penggunaan Anda mungkin melebihi batas yang didukung. Silakan hubungi dukungan@drivehq.com Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut.

Saya membuka akun gratis untuk menerima file log kecil... awalnya berfungsi dengan baik, tetapi kemudian berhenti menerima file yang dikirim. Log kesalahan di aplikasi saya menerima pesan yang menyatakan ada batasan 100 unggahan.

Apakah ini berarti saya tidak dapat lagi menggunakan layanan ini, atau pembatasan ini dihapus dengan opsi akun lain? ... Saya tidak membutuhkan banyak penyimpanan tetapi memerlukan banyak unggahan file kecil, jadi unggahan tanpa batas, penyimpanan 1GB sudah cukup.

Oke, jika saya upgrade ke paket berbayar, apakah penggunaan FTP saya akan meningkat atau tidak? Jika ya, berapa biaya yang harus saya bayar dan berapa batas login harian? Mohon dijawab secara detail. Terima kasih

Ya. Selama Anda menjaga frekuensi login FTP maksimal 10 kali/menit, Anda dapat meningkatkan ke akun berbayar dan seharusnya tidak akan menemui pembatasan lebih lanjut.

Halo.....

Saya memiliki kamera CCTV yang mencoba mengirim beberapa klip melalui FTP ke akun saya. Saya sudah mengatur path ke \YCAM tetapi tidak ada yang muncul di folder tersebut, meskipun file-file tersebut sudah terkirim... apakah saya melebihi batas tertentu?

Bersulang

Steve

 FTP saya juga berhenti berfungsi sejak beberapa hari yang lalu. Saya memiliki akun berbayar dan tidak dapat masuk menggunakan browser web maupun klien FTP. Saya menggunakan FTP untuk kamera keamanan, dan telah meningkatkan ke akun berbayar (penyimpanan terendah, saya rasa 1 GB?) agar dapat menggunakan FTP untuk keperluan ini. Mohon perbaiki agar berfungsi kembali.

Halo, apakah Anda yakin tidak dapat masuk ke situs web drivehq.com? Apakah ada pesan yang menyatakan bahwa kata sandi salah atau Anda sama sekali tidak dapat mengakses situs web tersebut? Terkait FTP, jika Anda terhubung melebihi penggunaan normal, IP Anda mungkin diblokir sementara. Coba hubungkan ke proftp.drivehq.com sebagai gantinya. 

Saya tidak bisa masuk ke ftp.drivehq.com. Situs tersebut meminta login/kata sandi, tetapi tidak menerimanya. Saya sama sekali tidak bisa terhubung ke proftp.drivehq.com (dari IP yang berbeda dengan IP kamera saya).

Saya tidak tahu apa yang dianggap sebagai penggunaan normal. Saya telah menggunakan layanan FTP lain tanpa masalah.

Jika IP saya diblokir sementara, maka buka blokirnya. Saat ini saya membayar sesuatu yang tidak dapat saya gunakan.

DriveHQ telah diluncurkan www.cameraFTP.com, Layanan FTP baru yang dioptimalkan untuk kamera IP. DriveHQ menawarkan Solusi IT Cloud lengkap, yang mencakup layanan hosting server FTP canggih. Banyak pengguna kamera keamanan telah menggunakan layanan FTP kami untuk menyimpan gambar yang direkam di luar lokasi. Karena DriveHQ.com memiliki begitu banyak fitur, mungkin agak sulit untuk menemukan fitur yang tepat untuk kamera keamanan.

Dengan www.CameraFTP.com, Ini jauh lebih mudah. Anda dapat mengkonfigurasi kamera Anda untuk mengunggah gambar ke ftp.cameraftp.com, (atau Alamat IP: 66.220.9.45), dan Anda dapat memantau adegan dari jarak jauh atau memutar ulang gambar lama menggunakan fitur CameraShow kami.

Kamera keamanan sendiri tidaklah aman. Kamera tersebut mudah dihancurkan atau dirusak. Dengan menggunakan layanan CameraFTP, bahkan jika penyusup menghancurkan kamera keamanan, ia tidak dapat menghapus gambar yang tersimpan di pusat data aman CameraFTP.

Jika Anda sudah memiliki kamera keamanan (atau kamera jaringan, kamera IP, kamera pengawasan), Anda pasti harus mencoba layanan CameraFTP kami. Jika Anda belum memiliki kamera keamanan, Anda mungkin ingin membelinya sekarang. Biayanya telah turun drastis dalam beberapa tahun terakhir. Sekarang Anda dapat membeli kamera keamanan nirkabel berkualitas baik hanya dengan sekitar $100. Tergantung pada kualitas gambar dan frekuensi unggahan Anda, Layanan CameraFTP mulai dari hanya $1,5/bulan!

Hanya dengan sekitar $100 hingga beberapa ratus dolar, Anda dapat membuat rumah atau bisnis Anda jauh lebih aman. Bukankah ini investasi yang sangat bagus?