Hai -

Saya telah berlangganan layanan Anda untuk berbagi file dengan orang lain. Saya telah menambahkannya ke daftar dan mengisi saldo akunnya. Namun, kami masih belum dapat berbagi/mengunduh file ini. Apa yang harus saya lakukan sekarang?

Terima kasih - jltraylor

Pastikan Anda berbagi file dengan cara yang benar. Secara default, file Anda aman dan bersifat pribadi.

(1) Jika Anda hanya perlu berbagi dengan beberapa orang saja, silakan gunakan fitur berbagi;

(2) Jika Anda perlu membagikan ke publik, atau jika Anda perlu membuat tautan statis, silakan gunakan fitur Publikasikan. (Anda kemudian dapat menggunakan URL Publikasikan untuk menautkan ke folder dan file di dalamnya)

Untuk berbagi folder, Anda dapat menggunakan situs web kami atau lebih baik menggunakan DriveHQ FileManager 4.0. Setelah Anda berbagi folder, sistem dapat mengirimkan email pemberitahuan otomatis kepada orang lain.

Jika pengguna lain juga merupakan anggota DriveHQ, ia dapat mengakses folder bersama di folder khususnya: \DriveHQ Share\

Mungkin akan lebih mudah jika Anda membuat sub-akun untuk orang lain. Anda dapat meningkatkan akun Anda menjadi akun grup secara gratis. Cukup masuk www.drivehq.com, Klik Akun Saya --> Akun Grup.