Masalah akses FTP?. Forum Dukungan Layanan TI Cloud DriveHQ

shamsat
(3postingan)

Masalah akses FTP?

Hai,

Sebelumnya saya menggunakan klien FTP grafis GFTP untuk mengunggah file ke penyimpanan saya tanpa masalah, tetapi sejak beberapa hari lalu, saat saya terhubung dengan GFTP, setelah terhubung, saya tidak dapat mengakses folder root dan file di dalamnya tertulis "sudah terbaca":

0

Artinya tidak ada file sama sekali, tetapi ketika saya masuk ke akun saya melalui browser web, ada folder dan semua file yang telah saya unggah, dan saya dapat mengunggah file menggunakan pengelola file DriveHQ.

DriveHQ Customer Support
(676postingan)

Subjek: Masalah akses FTP?

Masalah akses FTP?

Halo, ini masalah yang tidak biasa dan belum pernah kami dengar sebelumnya. Bisakah Anda mengulangi masalah ini kapan saja? Silakan hubungi anggota tim dukungan di support@drivehq.com untuk bantuan mengenai masalah ini.

ravinachoudhary
(1postingan)

Subjek: Re: pemulihan kata sandi gmail id

Re: pemulihan kata sandi gmail id

Saya lupa kata sandi akun Gmail saya, jadi saya mohon bantuan Anda

DriveHQSupport
(676postingan)

Subjek: Masalah akses FTP?

Masalah akses FTP?

Halo, silakan kirim permintaan dukungan Anda melalui email ke support@drivehq.com. Terima kasih.

fbellotti
(6postingan)

Subjek: Masalah akses FTP?

Masalah akses FTP?

Saya telah melakukan pembayaran bulanan secara teratur, tetapi saya tidak dapat menggunakan server yang mengirimkan data kepada saya:

Tes ... Gagal

Nama pengguna atau kata sandi salah

Pengaturan yang selalu saya tunjukkan adalah sebagai berikut:


Port FTP
Pengguna FTP
Kata Sandi FTP
Unggah cartella FTP
Mode FTP
	Siapkan yang pertama dan Uji coba
Unggah gambar sekarang
Interval unggah (detik)

Bisakah Anda segera memberi tahu saya solusi untuk masalah ini?

Terima kasih

DriveHQSupport
(676postingan)

Subjek: Masalah akses FTP?

Masalah akses FTP?

Terima kasih atas pertanyaan Anda. Harap dicatat bahwa ada batasan untuk pengguna FTP gratis:

1. Frekuensi koneksi FTP tidak boleh lebih dari 6 kali per menit.

Dalam beberapa kasus, batasnya mungkin lebih rendah.

2. Jumlah login maksimal adalah 25 kali per hari. Selain itu, Anda mendapatkan 100 FTP

login saat Anda membuka akun yang dapat terkuras setelah Anda menggunakan 25 Anda pada

setiap hari.

Jika Anda melanggar salah satu dari batasan ini, IP Anda mungkin akan diblokir selama dua jam. Jika Anda terus masuk setelah itu, akun Anda mungkin akan dinonaktifkan dan Anda perlu menghubungi kami untuk mengaktifkannya kembali.

Dengan langganan berbayar apa pun, tidak ada batasan jumlah maksimal login.

Namun, frekuensi koneksi tetap harus dijaga maksimal 10 kali per menit. Anda dapat menggunakan server proftp.drivehq.com kami yang dikhususkan untuk anggota berbayar.

fbellotti
(6postingan)

Subjek: Re: Masalah akses FTP?

Pengguna: DriveHQSupport - 27/12/2011 09.28.01

Masalah akses FTP?

Terima kasih atas pertanyaan Anda. Harap dicatat bahwa ada batasan untuk pengguna FTP gratis:

1. Frekuensi koneksi FTP tidak boleh lebih dari 6 kali per menit.

Dalam beberapa kasus, batasnya mungkin lebih rendah.

2. Jumlah login maksimal adalah 25 kali per hari. Selain itu, Anda mendapatkan 100 FTP

login saat Anda membuka akun yang dapat terkuras setelah Anda menggunakan 25 Anda pada

setiap hari.

Jika Anda melanggar salah satu dari batasan ini, IP Anda mungkin akan diblokir selama dua jam. Jika Anda terus masuk setelah itu, akun Anda mungkin akan dinonaktifkan dan Anda perlu menghubungi kami untuk mengaktifkannya kembali.

Dengan langganan berbayar apa pun, tidak ada batasan jumlah maksimal login.

Namun, frekuensi koneksi tetap harus dijaga maksimal 10 kali per menit. Anda dapat menggunakan server proftp.drivehq.com kami yang dikhususkan untuk anggota berbayar.

Re: Masalah akses FTP?

Ini hanya untuk mengkonfirmasi bahwa saya mengalami masalah tersebut setelah membayar biaya bulanan

(Saya sudah membayar biaya tersebut selama 3 bulan)

Saya telah memutus semua koneksi dan akses selama sekitar 20 jam tetapi saya masih tidak dapat mengakses melalui FTP.

Apakah Anda perlu mengaktifkan kembali layanan tersebut?

Terima kasih

Francis B

fbellotti
(6postingan)

Subjek: Masalah akses FTP?

Masalah akses FTP?

Saya masih belum bisa mengakses layanan FTP dari kamera IP

Saya ingin memberitahukan bahwa jika situasi ini terus berlanjut, saya terpaksa akan membatalkan langganan saya.

Terima kasih

f bellotti

DriveHQSupport
(676postingan)

Subjek: Masalah akses FTP?

Masalah akses FTP?

Hai, silakan kirim email support@drivehq.com. Mohon maaf, saat ini kami hanya dapat memberikan dukungan dalam bahasa Inggris.

fbellotti
(6postingan)

Subjek: Masalah akses FTP?

Masalah akses FTP?

Berikut ini adalah cuplikan pembayaran yang telah saya lakukan, yang menunjukkan bahwa pembayaran bulanan terakhir yang dilakukan adalah

20-12-2012 dan seharusnya saya membayar layanan tersebut hingga tanggal 20 Januari 2012

Terima kasih

Pernyataan Identitas	Tanggal Deklarasi	Saldo Kas	Ruang Maksimum	Unduhan Byte	Total poin
229260898	2011/12/20 10:23	-16,85 $	4,00 GB	0 B	0
225586528	2011/11/20 10:23	-8,87 $	3,00 GB	0 B	0
221897906	2011/10/20 10:23	-2,99 $	2,00 GB	0 B	0

fbellotti
(6postingan)

Subjek: Masalah akses FTP?

Masalah akses FTP?

Berikut ini adalah cuplikan pembayaran yang telah saya lakukan, yang menunjukkan bahwa pembayaran bulanan terakhir yang dilakukan adalah

20-12-2012 dan seharusnya saya membayar layanan tersebut hingga tanggal 20 Januari 2012

Terima kasih

Pernyataan Identitas	Tanggal Deklarasi	Saldo Kas	Ruang Maksimum	Unduhan Byte	Total poin
229260898	2011/12/20 10:23	-16,85 $	4,00 GB	0 B	0
225586528	2011/11/20 10:23	-8,87 $	3,00 GB	0 B	0
221897906	2011/10/20 10:23	-2,99 $	2,00 GB	0 B	0

DriveHQSupport
(676postingan)

Subjek: Masalah akses FTP?

Masalah akses FTP?

Silakan lihat pesan ya, kami punya kotak surat Anda.

fbellotti
(6postingan)

Subjek: Masalah akses FTP?

Masalah akses FTP?

Saya minta maaf,

Saya ingin untuk mengetahui, setelah membayar, sebagaimana dibuktikan olehbank saya, Apa yang harus saya lakukan untuk digunakan milikmu layanan ftp.
Terima kasih.
Fransiskus

DriveHQSupport
(676postingan)

Subjek: Re: Masalah akses FTP?

Pengguna: fbellotti - 04/01/2012 23.29.19

Masalah akses FTP?

Saya minta maaf,

Saya ingin untuk mengetahui, setelah membayar, sebagaimana dibuktikan olehbank saya, Apa yang harus saya lakukan untuk digunakan milikmu layanan ftp.
Terima kasih.
Fransiskus

Re: Masalah akses FTP?

Halo Francis. Anda dapat menemukan petunjuk FTP di sini: http://www.drivehq.com/Help/doc/ftp_faq.htm#1. Jika Anda memiliki pertanyaan spesifik, silakan kirim email support@drivehq.com. Terima kasih!