Saat saya mencoba membuka atau mengunduh file MS Word saya dari pengelola file Anda, tampaknya program tersebut mencoba membukanya di MS Picture Viewer karena saya mendapatkan pesan bahwa "Picture Viewer tidak dapat membuka file ini".

Jika Anda tidak memiliki MS Word di sistem Anda, program mungkin akan mencari perangkat lunak lain untuk membuka file tersebut. Pastikan Anda telah menginstal MS Word di komputer Anda.

SAYA MEMILIKI MS WORD!!! Semua file saya dibuat di MS WORD!

Tutup File Manager. Silakan buka artikel Microsoft ini http://support.microsoft.com/kb/307859 dan ikuti petunjuk di bawah "Untuk mengubah program mana yang berjalan saat Anda mengklik dua kali file". Mohon konfirmasi apakah ini menyelesaikan masalah Anda. Jika masalah berlanjut, silakan kirim email support@drivehq.com.

Saya tidak dapat membuka dokumen resume saya dan mengeditnya. Mengapa?

Mohon berikan informasi yang lebih detail mengenai masalah tersebut.

Bisakah Anda mengunduh file tersebut? Jika ya, silakan seret dan lepas (unduh) file dari DriveHQ ke drive C: lokal Anda, lalu coba buka file yang telah diunduh.

Jika Anda tidak dapat membuka file tersebut, berarti file Anda rusak, atau Anda tidak memiliki perangkat lunak yang tepat (misalnya Microsoft Word) yang terpasang di komputer Anda.