Re: Pelayanan hebat! Saya punya satu pertanyaan tentang akun grup
Ini pertanyaan yang sangat bagus. Ada solusinya, tetapi mungkin tidak sempurna. Faktanya, pelanggan ini seharusnya tidak termasuk dalam grup Anda. Dalam hal ini, pendekatan terbaik adalah menghapusnya dari grup Anda. Anda harus memintanya untuk masuk ke sub-akun yang telah Anda buat untuknya, memintanya untuk memperbarui alamat emailnya jika belum melakukannya. Dia perlu mengkonfirmasi alamat email barunya. Setelah itu, Anda dapat menghapus akunnya dari grup Anda. Pelanggan tersebut akan menjadi pengguna DriveHQ biasa.
Karena Anda hanya memiliki sedikit karyawan, Anda dapat menggunakan fitur berbagi folder reguler kami untuk mengatasi masalah ini. Saat Anda berbagi folder baru, jangan bagikan ke seluruh grup, tetapi bagikan ke pengguna individual. Anda dapat membuat Grup Kontak untuk menyertakan semua karyawan Anda. Dengan cara ini, saat berbagi folder, Anda dapat memilih semua email sekaligus.
Cara lain adalah dengan membuat akun grup lain; agar Anda tidak mencampuradukkan pelanggan dengan karyawan Anda. Anda dapat menghubungkan kedua grup tersebut menggunakan fitur berbagi folder DriveHQ biasa.