Tidak dapat terhubung ke 66.22.9.50:21 

Mengapa?

Filezilla mengatakan ini:

Status: Menghubungkan ke 66.22.9.50:21...

Kesalahan: Koneksi terputus setelah 20 detik tidak aktif.

Kesalahan: Tidak dapat terhubung ke server

Status: Menunggu percobaan berikutnya...

Status: Menghubungkan ke 66.22.9.50:21...

Kesalahan: Koneksi terputus setelah 20 detik tidak aktif.

Kesalahan: Tidak dapat terhubung ke server

Saya sudah mengujinya di sini dan berfungsi dengan baik. (Server FTP dan server web kami dipantau 24x7. Kami tidak menerima laporan masalah apa pun.)

Apakah Anda dapat mengaksesnya www.DriveHQ.com situs web? Bisakah Anda mencoba proftp.drivehq.com sebagai gantinya ftp.drivehq.com? Alamat IP proftp.drivehq.com adalah 66.220.9.51

Jika Anda adalah anggota grup, silakan hubungi administrator grup Anda dan uji dengan akun FTP (sub-akun) yang berbeda. Periksa apakah masalah tersebut terjadi pada sub-pengguna lain.

Kami menduga ada masalah koneksi jaringan dari lokasi Anda ke server kami. Jika memungkinkan, silakan coba dari lokasi lain, misalnya dari rumah Anda, atau gunakan Mobile Hotspot. 

Ini dari ponsel saya

Layanan FTP kami berfungsi dengan baik. Layanan ini dipantau 24x7. Setiap saat, kami memiliki sejumlah besar pengguna yang mengakses secara bersamaan. Silakan baca balasan pertama kami. Jika Anda masih tidak dapat menemukan masalahnya, silakan kirim email/hubungi dukungan pelanggan DriveHQ secara langsung. 

Sebagai informasi, server DriveHQ tidak dapat di-ping. Namun hal ini tidak memengaruhi layanan. Misalnya:

Pengguna seharusnya tidak mengalami masalah saat mengakses situs web www.DriveHQ.com.

 Hai,

Oke, 66.22.9.50 tidak dapat di-ping. Begitu juga 66.220.9.51 tidak dapat di-ping.

Namun, alamat IP 66.220.9.51 menunjukkan port 21 terbuka, sedangkan alamat IP 66.22.9.50 menunjukkan port 21 tertutup

Mengapa?

Saya sudah mengirim email ke tim dukungan 2 hari yang lalu tanpa mendapat balasan

 Harap gunakan alamat IP yang benar, yaitu 66.220.9.50 (Bukan 66.)22.9.50)