Re:Drive HQ diblokir oleh Firewall, butuh bantuan!Beberapa program antivirus/keamanan terkenal karena sering memberikan peringatan palsu. Dalam kasus ini, COMODO secara keliru memblokir perangkat lunak klien DriveHQ. Jika Anda dapat mengirimkan tangkapan layar yang menunjukkan pesan kesalahan terperinci ke dukungan pelanggan DriveHQ melalui email, kami mungkin dapat menghubungi COMODO dan meminta mereka untuk memperbaiki masalah tersebut. Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan COMODO dan memberi tahu mereka bahwa perangkat lunak mereka secara keliru memblokir perangkat lunak klien DriveHQ.
Perangkat lunak antivirus biasanya memiliki daftar izin/tolak. Anda dapat menambahkan perangkat lunak klien DriveHQ ke daftar izin tersebut. Anda juga dapat menonaktifkan COMODO untuk sementara dan melihat apakah berfungsi dengan baik.