Hai,

Saya menggunakan versi terbaru DriveHQ Filemanager (Versi 5, X64). Saya punya dua pertanyaan. Pertama, bagaimana cara mengubah folder unduhan default? Saat saya memilih file di FileManager, klik kanan, dan pilih unduh, file tersebut otomatis terunduh ke desktop saya. Namun, saya ingin file tersebut diunduh ke folder yang berbeda.

Kedua, mengapa fitur seret dan lepas (drag and drop) tidak berfungsi lagi? Di versi 4, saya cukup menyeret dan melepaskan file ke folder, dan file tersebut akan langsung diunduh ke folder tersebut. Tetapi di versi 5, ketika saya menyeret dan melepaskan file, malah membuat folder bernama Draganddrop, dan di dalam folder tersebut terdapat file teks bernama Filelist.....tetapi tidak ada file yang disalin atau diunduh....

Terima kasih banyak sebelumnya atas bantuan Anda ;)

Pertama-tama, sepertinya Anda mungkin telah menginstal versi DriveHQ FileManager yang salah? Pastikan Anda menginstal FileManager versi 32-bit pada Windows versi 32-bit dan FileManager versi 64-bit pada OS versi 64-bit. Anda dapat menemukan informasi detail versi FileManager di "Dialog Tentang". Klik di pojok kiri atas DriveHQ FileManager, lalu pilih Tentang DriveHQ FileManager untuk membuka Dialog Tentang.

Sekarang tentang folder default, Anda dapat menavigasi ke folder yang berbeda di DriveHQ FileManager; Anda dapat melakukannya baik di panel jarak jauh maupun panel lokal (sisi kanan). Buka folder lokal tempat Anda ingin mengunduh file, lalu Anda dapat mengklik kanan file jarak jauh dan memilih unduh. File jarak jauh akan diunduh ke folder saat ini di panel lokal Anda.

Terkait masalah drag and drop, kami tidak dapat menduplikasi masalah tersebut dan sejauh ini belum ada pengguna lain yang melaporkan masalah serupa. Namun, masalahnya tampaknya disebabkan oleh kesalahan instalasi FileManager versi yang salah, atau instalasi tidak dilakukan dengan benar. Masalah instalasi dapat disebabkan oleh perangkat lunak antivirus/keamanan tertentu. Installer DriveHQ perlu mendaftarkan DLL tertentu ke sistem Windows Anda untuk mendukung drag and drop. Pastikan Anda tidak memiliki perangkat lunak yang memblokirnya.

Terima kasih atas balasan Anda.

Namun, saya telah menginstal versi 32-bit pada sistem operasi 32-bit saya. Jadi seharusnya itu adalah versi yang tepat.

Untuk mengunduh ke folder tertentu, solusi yang Anda berikan berhasil. Terima kasih banyak atas bantuannya. Namun, seperti yang Anda sebutkan, saya harus menyeret dan meletakkan file dari panel kiri ke panel kanan (ke folder mana pun yang saya inginkan) atau memilih file di panel kiri, memilih folder di panel kanan, lalu mengklik unduh. Tetapi di versi 4, saya bisa menyeret dan meletakkan file dengan mudah secara langsung ke desktop saya. Maksudnya, bukan menyeretnya ke folder desktop di panel kanan, tetapi menyeretnya ke desktop sebenarnya. Hal yang sama juga berlaku untuk folder tertentu (dulu saya bisa menyeret file dan meletakkannya di jendela mana pun yang terbuka) di luar pengelola file DriveHQ, sekarang saya hanya bisa menyeretnya ke folder di panel sebelah kanan).

Semoga saya telah menjelaskan masalah ini dengan lebih jelas. 

Sepertinya Anda mungkin secara tidak sengaja menonaktifkan "Seret ke Explorer". Anda dapat mengklik menu alat, lalu dari menu tarik-turun, periksa apakah Anda dapat menemukan "Nonaktifkan Seret ke Explorer". Jika Anda menemukannya, itu berarti "seret ke explorer dari DriveHQ FileManager" diaktifkan.

Jika Anda menonaktifkannya, maka item menu seharusnya bertuliskan "Aktifkan Drop to Explorer" (pilih item tersebut untuk mengaktifkannya kembali).

Kepada webmaster yang terhormat,

Saya sudah memeriksa opsi yang Anda sebutkan. Tertulis "Nonaktifkan drop to explorer" yang saya asumsikan berarti opsi tersebut sudah diaktifkan.

Apakah Anda sudah memeriksa apakah Anda dapat menyeret file ke folder sebenarnya di luar jendela pengelola file?