Saya mencoba mengimpor seseorang di organisasi kami melalui AD Agent dan saya mendapatkan pesan ini. Saya berasumsi ini karena inisial depan/nama belakang mereka sedang digunakan untuk pengguna lain. Saya ingin menggunakan SSO, jadi bagaimana cara mengimpor mereka dengan Nama Pengguna yang berbeda sehingga mereka dapat menggunakan email perusahaan mereka?

[Catatan: Kami sudah menjawab/menyelesaikannya melalui email]. Masalah ini disebabkan oleh pengguna yang memiliki akun gratis di DriveHQ.com. Akun (gratis) tersebut tidak ada di Grup Anda. Karena alamat email harus unik di sistem kami, akun baru tidak dapat dibuat/diimpor. Kami telah menghapus akun gratis tersebut karena tidak memiliki data. (Anda juga dapat mengundang pengguna gratis tersebut untuk bergabung dengan Grup Anda. Masuk ke situs web DriveHQ.com, buka Admin Grup, lalu klik Tambah, bukan Buat.)