Hai,

Saat saya membagikan folder ke sekelompok pengguna, dan dalam pembagian tersebut saya "Mengecualikan" sebuah folder, folder tersebut tetap terlihat dan dapat diakses oleh pengguna, meskipun mereka seharusnya tidak memiliki hak akses ke folder tersebut.

Bisakah Anda membantu?

Terima kasih

Saat Anda berbagi folder, Anda dapat mengecualikan satu atau lebih subfolder agar tidak ikut dibagikan. Anda hanya perlu memasukkan nama subfolder di kotak "Kecualikan folder/file". Beberapa nama dapat dipisahkan dengan "|".

Kami baru saja mengujinya dan berfungsi dengan baik. Harap perhatikan bahwa subfolder harus berupa.. subfolder langsung dari folder root yang dibagikan. Misalnya, jika Anda membagikan folder cloud: \SHAREROOT; di dalam folder tersebut, terdapat dua subfolder: \SHAREROOT\SUB1 dan \SHAREROOT\SUB2; di dalam SUB1, terdapat subfolder: \SHAREROOT\SUB1\NEST1, Anda dapat mengecualikan SUB1 dan/atau SUB2, tetapi Anda tidak dapat hanya mengecualikan NEST1.

Alternatifnya, Anda dapat memindahkan subfolder ke lokasi yang berbeda. Misalnya, Anda dapat memindahkan \SHAREROOT\SUB1 ke \NOTSHARED\SUB1.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk mengirim email ke tim dukungan.

 Hai,

Ya, begitulah cara kerjanya menurut pemahaman saya, tetapi ini tidak berfungsi untuk saya. Saya sudah memiliki pengaturannya:

\SHAREFOLDER
\SHAREFOLDER\SUB1
\SHAREFOLDER\SUB2
\SHAREFOLDER\SUB3
\SHAREFOLDER\SUB4
\SHAREFOLDER\SUB5

Pada detail berbagi untuk SHAREFOLDER, saya telah memasukkan SUB5 untuk dikecualikan, namun pengguna kami masih dapat melihat SUB5 dan dapat memodifikasi isinya.

Terima kasih

Anda mungkin perlu mengirim email ke dukungan DriveHQ dengan tangkapan layar yang menunjukkan masalah Anda. Saya telah memeriksa akun Anda dan tidak menemukan folder bersama dengan subfolder yang dikecualikan. Saya membuat folder bersama uji coba dengan subfolder yang dikecualikan. Anda dapat masuk ke akun utama Anda, klik Kelola Folder Bersama, lalu urutkan berdasarkan Waktu Pembuatan. Klik nama folder bersama untuk melihat detail folder bersama. Semuanya berfungsi dengan baik.