Saat saya masuk, saya diberi tahu bahwa saya memerlukan kode aktivasi! Saya tidak mendapatkannya! Saya sudah menjadi anggota selama beberapa tahun, tetapi saya sudah lama tidak online! Saya memiliki banyak foto yang tersimpan di sini yang perlu saya akses! Ibu saya meninggal kemarin dan foto-foto itu untuk acara peringatannya! Saya harap Anda dapat membantu! Saya harus membuka akun baru karena kode aktivasi....tetapi email untuk akun saya yang lain adalah.. russherry@hotmail.com 

Kami mohon maaf atas hal tersebut. Harap dicatat bahwa Anda memiliki akun layanan GRATIS di DriveHQ.com; Anda belum masuk selama lebih dari 2 tahun. DriveHQ memiliki persyaratan bahwa akun layanan gratis harus masuk setiap 3 bulan. Karena Anda belum pernah masuk selama lebih dari 2 tahun, kami yakin Anda mungkin tidak lagi membutuhkan layanan kami. DriveHQ telah mengirimkan dua email yang mengingatkan Anda untuk masuk dalam sebulan terakhir (Januari). Kami belum menerima balasan apa pun; Anda juga belum masuk dalam waktu 4 minggu. Oleh karena itu, akun Anda dihapus. Kami mohon maaf atas hal tersebut. Untuk menghindari penghapusan akun/file, silakan:

(1) Masuk setidaknya sekali setiap 3 bulan. Anda dapat menginstal perangkat lunak klien DriveHQ FileManager atau DriveHQ Online Backup dan menggunakannya. Kedua program tersebut dapat masuk secara otomatis ke DriveHQ.com. Ini akan menjaga akun Anda tetap aktif.

Atau

(2) Tingkatkan ke layanan berbayar kami. Jika Anda memiliki akun berbayar, Anda tidak perlu masuk setiap 3 bulan.

Atau

(3) Setor $10 (tidak dapat dikembalikan) ke akun DriveHQ.com Anda. Untuk melakukan penyetoran, silakan masuk www.drivehq.com, Buka Akun Saya, lalu klik Setoran.

Saya memiliki beberapa file di tempat sampah saya. Saya bisa melihatnya di sana, saya diminta untuk masuk kembali dan sekarang file-file itu hilang. Saya membutuhkan file-file ini, saya sedang dalam perebutan hak asuh anak dengan mantan saya dan saya perlu mendapatkannya kembali. Tolong bantu saya