Ini telah menjadi masalah yang terus berlanjut hanya pada (1) komputer kami. FileManager berfungsi dengan baik untuk sementara waktu tetapi sekarang diluncurkan dan dapat dilihat di Task Manager sebagai layanan yang berjalan tetapi tidak ada ikon yang muncul di baki taskbar dan UI program tidak pernah muncul di desktop. Telah mencoba menjalankan dalam berbagai mode kompatibilitas, menjalankan sebagai Admin, menghapus dan menginstal ulang beberapa kali, dll. tanpa hasil.

Saya berasumsi Anda sudah menginstal versi terbaru DriveHQ FileManager? Jika belum, silakan unduh versi terbaru dari situs web DriveHQ.com. Harap instal juga semua Pembaruan Windows dan mulai ulang komputer Anda. Anda tidak perlu mengubah mode kompatibilitas atau menjalankan sebagai Administrator.

Jika masalah tersebut tidak dapat direplikasi pada komputer lain, sebaiknya hubungi kami melalui email agar Anda dapat memberikan informasi yang lebih detail tentang masalah tersebut. Kami perlu mengetahui nama pengguna akun, bagaimana masalah tersebut dimulai, versi sistem operasi, dan mungkin perlu melakukan pemecahan masalah dari jarak jauh.

Jika Anda bersedia mengatur ulang opsi FileManager dan menghapus file cache, Anda dapat melakukannya sebagai berikut:

- Keluar dari FileManager (Klik menu File, lalu klik Keluar);

- Hapus folder tersebut:  C:\Users\WINDOWS-USERNAME\AppData\Roaming\DriveHQ\

Buka FileManager, Anda perlu memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda lagi. Saya yakin ini dapat menyelesaikan masalah Anda.

 Saya akan menindaklanjutinya melalui email.  

Saya menggunakan DriveHQ FileManager versi terbaru. Menghapus file cache tidak berhasil, program muncul di Task Manager tetapi layar login tidak muncul.