\ DriveHQ Customer Support Forum \
Baca/Balas : 47578/3
  • gauthiermrg
  • (1postingan)
Terjadi masalah saat mengunggah menggunakan FTP

Saya memiliki aplikasi yang dikonfigurasi untuk mengirim file ke DriveHQ menggunakan FTP. Saya dapat masuk dan melihat folder yang telah saya buat, dan saya dapat melihat subfolder yang dibuat oleh aplikasi tersebut. Aplikasi tersebut telah membuat satu subfolder untuk setiap hari layanan berjalan, jadi saya tahu aplikasi tersebut membuat koneksi yang baik melalui FTP. Namun, saya tidak dapat melihat file apa pun di dalam subfolder tersebut. Karena subfolder tersebut dibuat oleh aplikasi, saya berharap dapat melihat file-file tersebut. Adakah ide?

 


26/09/2009 07.20.55

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098postingan)
Subjek: Re: Masalah mengunggah dengan FTP
Re: Masalah mengunggah dengan FTP

Jika aplikasi tersebut benar-benar mengunggah file ke akun FTP Anda, Anda akan dapat melihatnya saat masuk www.drivehq.com.

Dalam kasus Anda, saya rasa file gagal diunggah. Karena kami tidak familiar dengan aplikasi pihak ketiga Anda, kami tidak yakin apa penyebabnya. Mohon periksa kembali apakah aplikasi tersebut berfungsi dengan baik. Kemungkinan penyebab masalahnya adalah perangkat lunak pihak ketiga menggunakan FTP Aktif. FTP Aktif hampir selalu diblokir oleh firewall, router, perangkat lunak antivirus, atau perangkat lunak keamanan. Jadi, mohon gunakan FTP Pasif. Penggunaan perangkat lunak klien DriveHQ direkomendasikan jika memungkinkan.

 


Membalas
28/09/2009 00.02.54

  • nestles_44
  • (1postingan)
Subjek: Re: Masalah mengunggah dengan FTP
Re: Masalah mengunggah dengan FTP

File-file saya dari berbagai komputer berhasil diunggah melalui FTP hingga tanggal 16 Januari 2012. Sejak saat itu, bukan hanya file-file tersebut tidak dapat diterima, tetapi juga 'ftp uji' tidak dapat mengirim 'surat uji' untuk memverifikasi pengaturan yang benar. Saya belum mengubah pengaturan apa pun setelah menginstalnya dan berfungsi dengan baik selama sekitar seminggu. Apakah ada perubahan pada perangkat lunak Anda pada atau setelah tanggal 16 Januari? Program yang saya gunakan adalah Blazing Tools Keylogger untuk memantau penggunaan komputer oleh anak remaja saya.


Membalas
18/01/2012 06.58.17

  • DriveHQSupport
  • (676postingan)
Subjek: Re: Masalah mengunggah dengan FTP
Re: Masalah mengunggah dengan FTP

Silakan tinjau panduan FTP kami:

1. Frekuensi koneksi FTP tidak boleh lebih dari 6 kali per menit.
Dalam beberapa kasus, batasnya mungkin lebih rendah.
2. Jumlah login maksimal adalah 25 kali per hari. Selain itu, Anda mendapatkan 100 FTP
login saat Anda membuka akun yang dapat terkuras setelah Anda menggunakan 25 Anda pada
setiap hari.
 
Jika Anda melanggar salah satu dari batasan ini, IP Anda mungkin akan diblokir selama dua jam. Jika Anda terus masuk setelah itu, akun Anda mungkin akan dinonaktifkan dan Anda perlu menghubungi kami untuk mengaktifkannya kembali. 
 
Dengan langganan berbayar apa pun, tidak ada batasan jumlah maksimal login.
Namun, frekuensi koneksi tetap harus dijaga maksimal 10 kali per menit. Anda dapat menggunakan server proftp.drivehq.com kami yang dikhususkan untuk anggota berbayar. 

Membalas
18/01/2012 09.28.17

Tandai & Bagikan
Balas dengan Cepat

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003