Halo dan selamat atas kinerja dan nilai luar biasa yang Anda berikan dengan program DriveHq. Ini telah menjadi aset bagi perusahaan kami. Terima kasih! Saya punya beberapa pertanyaan. Pertama, saya memiliki file yang diakses dan diubah dari komputer yang berbeda beberapa kali sehari, dan terkadang ketika saya mengakses file tersebut dari komputer yang berbeda, saya harus me-refresh file tersebut agar file tersebut menampilkan revisi terbaru. Apakah ada cara untuk membuat folder di-refresh secara otomatis setiap kali file diakses? Saya tidak yakin apa fungsi opsi 'volume shadow copy'. Apakah mencentang opsi ini akan membantu situasi saya? Pertanyaan selanjutnya, saat ini saya menggunakan program penyimpanan anggota berbayar dan paket grup Anda serta program pencadangan Anda. Saya tidak melihat pencadangan di halaman paket langganan saya saat ini, apakah paket pencadangan dan penyimpanan digabungkan menjadi satu? Selanjutnya, apakah langganan "anggota berbayar" sama dengan "langganan premium" yang pernah saya dengar disebutkan di forum? Dan terakhir, saya menggunakan kartu kredit untuk membayar layanan bulanan tetapi riwayat transaksi saya hanya menunjukkan pembayaran bulan Maret. Apakah layanan ini ditagih secara otomatis setiap bulan atau saya harus berlangganan ulang setiap bulan? Sekali lagi, terima kasih atas program dan sistem dukungan yang hebat! Salam, Vince, Solon Ohio.

Terima kasih atas pujian Anda.

Harap dicatat bahwa perangkat lunak klien DriveHQ telah menggunakan caching yang sangat ekstensif untuk mempercepat kinerja. Saat ini, folder/file jarak jauh tidak dapat diperbarui secara otomatis jika dimodifikasi dari komputer lain. Namun, jika Anda membuat Folder yang Disinkronkan, folder (dan file) dapat diperbarui dan disinkronkan secara otomatis ke folder lokal.

Opsi "Volume Shadow Copy" berbeda, saat Anda mengaktifkannya, Anda dapat mencadangkan/menyalin file yang sedang digunakan. Saat file terkunci/sedang ditulis, "Volume Shadow Copy" dapat membuat snapshot file dan menyalin/mencadangkan file snapshot tersebut.

Saat ini, Anda dapat menggunakan semua layanan kami dengan satu langganan. Anda hanya perlu mengunduh dan menginstal perangkat lunak DriveHQ Online Backup. Kami mungkin akan mengenakan biaya lisensi tambahan untuk anggota baru, tetapi hal itu tidak akan memengaruhi pelanggan yang sudah ada.

Saat Anda membayar layanan tersebut, Anda dianggap sebagai "Anggota Berbayar" atau "Anggota Premium".

Terkait penagihan, DriveHQ tidak pernah secara otomatis mendebit kartu kredit atau PayPal Anda. Anda perlu melakukan pembayaran bulanan. Untuk menghindari gangguan layanan, disarankan untuk membayar tahunan (mendapatkan diskon 2 bulan) atau membayar beberapa bulan sekaligus.