DriveHQ memiliki dukungan pelanggan 24x7x365. Jika Anda mengirim email ke Dukungan Pelanggan DriveHQ, dan Anda tidak menerima balasan dalam waktu 1 hari, pastikan untuk memeriksa folder email sampah/massal Anda. Kemungkinan besar kami telah membalas email Anda dan email tersebut disaring oleh filter spam.

Kami memiliki pelanggan yang tidak menerima email aktivasi; kemudian mereka mengirimkan email dukungan. Namun, jika mereka tidak menerima email aktivasi, kemungkinan besar semua email DriveHQ disaring oleh filter spam mereka. Jadi sangat penting untuk memeriksa pengaturan filter spam Anda, mengaktifkan email DriveHQ, dan memeriksa folder email sampah/massal Anda.