Saya terus mendapatkan pesan "gagal mengunggah" di tab opsi saya. Saya sudah menonaktifkan AVG Shield dan menghapus lalu memasang kembali DriveHQ 4.5. Namun, tidak ada yang berhasil. Ada saran?

Saya juga mendapatkan pesan kesalahan bahwa jalur tersebut tidak ada. 

Satu-satunya program yang saya miliki di komputer saya yang berkaitan dengan perlindungan virus dan firewall adalah AVG 8.0 dan Windows Firewall.

Seperti yang telah kami sampaikan melalui email, hal ini terjadi karena folder sumber cadangan Anda adalah folder jaringan. Dalam hal ini, mohon baca halaman ini dengan saksama.

http://www.drivehq.com/help/doc/backup_help/serviceandnetworkbackup.htm

Pada dasarnya, Anda hanya perlu mengubah "akun masuk Windows" Layanan Pencadangan DriveHQ agar Pencadangan Online dapat mengakses folder jaringan Anda.